Komplexer Reiseablauf
Übergaben, Zuständigkeiten und Erreichbarkeit vorab definieren.
Diese Reise eingrenzenROAMALIO
TRAVEL CONCIERGE
Concierge-Service nach Verantwortung auswählen.
Guter Concierge-Service ist keine Liste exklusiver Wünsche, sondern verlässliche Koordination mit klaren Zuständigkeiten, Kosten und Reaktionswegen.
Entscheidung vorbereitenROAMALIO PERSPECTIVE
Entscheidend ist, wer wann wofür verantwortlich ist.
Der passende Leistungsumfang hängt stärker von Reiseablauf, Gruppe und Bedingungen ab als von einzelnen Ausstattungsmerkmalen. Deshalb beginnt die Einordnung mit Ihrem tatsächlichen Bedarf.
MIT DEM ANLASS BEGINNEN
Welche Situation beschreibt diese Reise?
Ein konkreter Anlass macht Leistungsumfang, Format und die richtigen Fragen leichter greifbar.
Besonderer Anlass
Diskretion, Freigaben und Änderungen sauber koordinieren.
Diese Reise eingrenzenMehrere Reisende
Wünsche, Budgets und Entscheidungen in einem Briefing bündeln.
Diese Reise eingrenzenBEFORE YOU ENQUIRE
Diese Fragen verändern die Auswahl.
- 01
Wer ist vor, während und nach der Reise der feste Ansprechpartner?
- 02
Welche Leistungen werden selbst erbracht und welche nur vermittelt?
- 03
Wie werden Fremdkosten, Serviceentgelt und Änderungen freigegeben?
- 04
Welche Erreichbarkeit ist tatsächlich vertraglich zugesagt?
TOTAL COST VIEW
Kostenbestandteile getrennt betrachten.
Vergleichen Sie den gesamten Angebotsumfang: Grundpreis, zusätzliche Pflichtkosten und rückzahlbare Kautionen bleiben getrennt.
Eigene Angebotsbeträge prüfenServiceentgelt
Pauschale, Mitgliedschaft oder Einzelhonorar dürfen nicht vermischt werden.
Fremdleistungen
Hotels, Transfers und Erlebnisse bleiben getrennte Leistungen mit eigenen Bedingungen.
Änderungen
Umbuchungen und kurzfristige Organisation können zusätzliche Kosten auslösen.
Vermittlungsvergütung
Provisionen und mögliche Interessenkonflikte sollten nachvollziehbar sein.
CHOOSING THE FORMAT
Welche Angebotsart passt?
| Format | Geeignet, wenn | Besonders prüfen |
|---|---|---|
| Trip Support | einzelne Reservierungen und lokale Organisation benötigt werden. | Leistungsgrenze und Reaktionsweg bei Änderungen. |
| Dedicated Concierge | mehrere komplexe Leistungen koordiniert werden müssen. | Erreichbarkeit, Vertretung und Vergütungsmodell. |
| Group Desk | Transfers, Zeiten und Anforderungen vieler Reisender zusammenlaufen. | Zuständigkeiten, Datenweitergabe und Eskalationsprozess. |
ANGEBOTE VERSTEHEN
Gleiche Reise. Klarere Zahlen.
Tragen Sie die Beträge aus zwei konkreten Angeboten ein. Der Check trennt Reisepreis, Zusatzkosten und rückzahlbare Kaution – ohne unbekannte Kosten zu übergehen.
Grundpreis+Pflichtkosten extra=Vergleichsbetrag
Was gehört in welches Feld?
Nutzen Sie Gesamtbeträge für denselben Angebotsumfang, nicht einen Nachtpreis neben einem Gesamtpreis. In die Pflichtkosten gehören nur Beträge, die zusätzlich zum Grundpreis anfallen. Eine auf den Reisepreis angerechnete Anzahlung darf nicht ein zweites Mal addiert werden.
Kautionen nur hier eintragen, wenn sie laut Angebot rückzahlbar sind. Optionale Wünsche und noch offene Kosten separat mit dem Anbieter klären. Der Check bestätigt weder Preise noch Verfügbarkeit.
Die Eingaben bleiben in dieser geöffneten Seite. Sie werden nicht an ROAMALIO oder Anbieter gesendet und nicht dauerhaft gespeichert. Beim Neuladen gehen sie verloren. Kopierter Text verlässt die Seite nur durch Ihre eigene Aktion.